Date cu caracter personalPersonal data
Politica de confidențialitatePrivacy policy
Ultima actualizare: 24.09.2026. Colectăm doar datele necesare pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră.Last updated: 24.09.2026. We only collect the data needed to answer your requests.
1. Cine suntem1. Who we are
Operatorul de date pentru acest site este MZM Hardware SRL, CUI 18211183, cu sediul/punct de lucru la Șos. Iancului 46-48, București („Zoissima", „noi"). Ne puteți contacta la zoissima@mzm.ro sau 0725 666 664 pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră. The data controller for this site is MZM Hardware SRL, CUI (Romanian registration no.) 18211183, with premises at Șos. Iancului 46-48, Bucharest ("Zoissima", "we"). You can reach us at zoissima@mzm.ro or 0725 666 664 for any question about your data.
Această politică explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal colectate prin acest site, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR") și legislația română aplicabilă. This policy explains how we process personal data collected through this site, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR") and applicable Romanian law.
2. Ce date colectăm2. What data we collect
- Date din formularul de contact: nume, telefon, email și conținutul mesajului, dacă completați formularul de pe pagina Contact. Formularul doar pregătește mesajul în browser — nu trimite automat date către noi. Datele ajung la noi doar dacă alegeți să le transmiteți efectiv, prin WhatsApp, telefon sau email.Contact form data: name, phone, email and message content, if you fill in the form on the Contact page. The form only prepares the message in your browser — it does not send data to us automatically. Your data reaches us only if you actually send it, via WhatsApp, phone or email.
- Date transmise direct de dumneavoastră: orice informații pe care ni le trimiteți prin WhatsApp (0725 666 664), telefon sau email (zoissima@mzm.ro) — de regulă nume, număr de telefon, adresă de email și detalii despre comanda sau întrebarea dumneavoastră.Data you send us directly: any information you send via WhatsApp (0725 666 664), phone or email (zoissima@mzm.ro) — typically your name, phone number, email address and details about your order or question.
- Date tehnice minime: furnizorul nostru de găzduire (Vercel Inc.) generează automat jurnale de server (adresă IP, tip de browser, pagini accesate) necesare pentru funcționarea, securitatea și depanarea site-ului. Nu folosim cookie-uri proprii de urmărire și nu instalăm module de analiză sau publicitate.Minimal technical data: our hosting provider (Vercel Inc.) automatically generates server logs (IP address, browser type, pages visited) necessary to run, secure and troubleshoot the site. We do not use our own tracking cookies and we do not install analytics or advertising scripts.
- Fonturi Google: site-ul încarcă fonturi de la Google Fonts; browserul dumneavoastră face o cerere către serverele Google, care poate include adresa IP. Nu folosim aceste fonturi în scop de urmărire.Google Fonts: the site loads fonts from Google Fonts; your browser makes a request to Google's servers, which may include your IP address. We do not use these fonts for tracking purposes.
3. De ce prelucrăm aceste date3. Why we process this data
- Pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor dumneavoastră despre produse, stoc sau prețuri.To answer your questions and requests about products, stock or prices.
- Pentru a prelua și onora comenzile plasate prin WhatsApp sau telefon.To take and fulfil orders placed via WhatsApp or phone.
- Pentru a menține site-ul funcțional și în siguranță (jurnale tehnice de server).To keep the site running and secure (technical server logs).
Temeiul legal este, după caz, consimțământul dumneavoastră (când ne scrieți), executarea unor măsuri la cererea dumneavoastră înainte de o eventuală vânzare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) sau interesul nostru legitim de a asigura funcționarea și securitatea site-ului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). The legal basis is, as applicable, your consent (when you contact us), steps taken at your request prior to a possible sale (GDPR art. 6(1)(b)), or our legitimate interest in keeping the site running and secure (GDPR art. 6(1)(f)).
4. Cui transmitem datele4. Who we share data with
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți. Datele pot fi accesate de: We do not sell or rent your data to third parties. Your data may be accessed by:
- WhatsApp / Meta: mesajele trimise prin WhatsApp sunt procesate de WhatsApp Ireland Ltd, conform politicii proprii de confidențialitate a WhatsApp.WhatsApp / Meta: messages sent via WhatsApp are processed by WhatsApp Ireland Ltd, under WhatsApp's own privacy policy.
- Vercel Inc. (SUA): furnizorul care găzduiește acest site și păstrează jurnalele tehnice de server.Vercel Inc. (USA): the provider that hosts this site and keeps technical server logs.
- Google LLC: pentru încărcarea fonturilor folosite pe site (Google Fonts).Google LLC: for loading the fonts used on the site (Google Fonts).
Unii dintre acești furnizori sunt situați în afara Spațiului Economic European (de exemplu, în Statele Unite). În aceste cazuri, transferul se face pe baza unor garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Some of these providers are located outside the European Economic Area (for example, in the United States). In such cases, the transfer relies on appropriate safeguards, such as the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
5. Cât timp păstrăm datele5. How long we keep your data
Păstrăm corespondența și datele de contact atât timp cât este necesar pentru a răspunde solicitării sau a onora comanda, iar apoi pentru o perioadă rezonabilă impusă de eventuale obligații legale (de exemplu, evidența financiar-contabilă). Jurnalele tehnice de server sunt păstrate de furnizorul de găzduire conform politicilor proprii, de regulă câteva săptămâni. We keep correspondence and contact details for as long as necessary to answer your request or fulfil your order, and afterwards for a reasonable period required by any legal obligations (e.g. accounting records). Technical server logs are kept by our hosting provider under its own policies, typically for a few weeks.
6. Drepturile dumneavoastră6. Your rights
Conform GDPR, aveți dreptul:Under GDPR, you have the right to:
- de acces la datele pe care le deținem despre dumneavoastră;access the data we hold about you;
- de rectificare a datelor inexacte sau incomplete;rectify inaccurate or incomplete data;
- de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;erasure of your data ("right to be forgotten"), where the law allows;
- de restricționare sau de opoziție la prelucrare;restrict or object to processing;
- de portabilitate a datelor, acolo unde este aplicabil;data portability, where applicable;
- de a vă retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii;withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing before the withdrawal;
- de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.lodge a complaint with the Romanian data protection authority (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, scrieți-ne la zoissima@mzm.ro. To exercise any of these rights, write to us at zoissima@mzm.ro.
7. Cookie-uri7. Cookies
Acest site nu folosește cookie-uri proprii de urmărire sau publicitare. Singura cerere către un terț este cea către Google Fonts, necesară pentru afișarea corectă a fonturilor site-ului. This site does not use its own tracking or advertising cookies. The only third-party request is to Google Fonts, needed to display the site's fonts correctly.
8. Securitate8. Security
Site-ul este servit exclusiv prin conexiune securizată (HTTPS). Luăm măsuri rezonabile pentru a proteja datele transmise prin canalele de contact, dar vă recomandăm să nu trimiteți date sensibile (de exemplu, date financiare) prin formular, WhatsApp sau email. The site is served exclusively over a secure connection (HTTPS). We take reasonable steps to protect data sent through our contact channels, but we recommend not sending sensitive data (e.g. financial details) via the form, WhatsApp or email.
9. Minori9. Minors
Acest site nu este destinat minorilor sub 16 ani și nu colectăm în mod intenționat date despre aceștia. This site is not directed at minors under 16 and we do not knowingly collect data about them.
10. Modificări ale acestei politici10. Changes to this policy
Putem actualiza periodic această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început. We may update this policy from time to time. Any change will be published on this page, with the last-updated date shown at the top.